Hecho en Costa Rica 🇨🇷

Loyalty that lasts.

La plataforma de fidelización inteligente que conecta negocios con sus clientes más leales.

Contanos del tuyo. Si encajamos, te contactamos.

¿Suena familiar?

Clientes que no vuelven

Invertís en atraer nuevos clientes, pero no tenés forma de hacer que regresen.

Sin datos de tus clientes

No sabés quién es tu mejor cliente, qué le gusta, ni cuándo fue la última vez que vino.

Tarjetas de papel que nadie usa

Las tarjetas de sellos se pierden, se olvidan, y no te dan información útil.

¿Y si existiera una forma mejor?

Una experiencia para cada lado

LOLA Business Dashboard

Un dashboard que te da claridad

Visualizá el comportamiento de tus clientes, creá campañas de fidelización y medí resultados reales.

  • Analytics en tiempo real
  • Campañas personalizadas
  • Gestión multi-sucursal
LOLA

Lola se adapta a tu industria

No importa el rubro. Si tenés clientes que vuelven, Lola los ayuda a quedarse.

Cafeterías

Premiá cada taza y convertí visitas en hábito.

🍲

Restaurantes

Fidelizá comensales con recompensas que los hacen volver.

💇

Barberías

Cada corte suma. Que tus clientes lo sepan.

🧖

Spas

Bienestar que se recompensa. Relajación que se repite.

🛍

Retail

Convertí compradores en clientes fieles de tu tienda.

💪

Gimnasios

Motivá la constancia. Premiá el compromiso.

💅

Salones de Belleza

Belleza que se premia. Cada visita cuenta.

🧘

Pilates

Recompensá la disciplina de tus alumnos.

Turismo

Aventuras que fidelizan. Viajes que vuelven.

🍞

Panaderías

Del horno a la lealtad. Cada pan cuenta.

🍨

Heladerías

Dulzura que se acumula. Sabores que regresan.

🌿

Wellness

Bienestar integral que se recompensa.

¿Cómo funciona?

En 4 pasos, tu negocio empieza a fidelizar y a aprender de cada visita.

01

Registrá tu negocio

Creá tu cuenta en minutos. Configurá tu perfil y personalizá tu marca.

02

Configurá tus campañas

Estrategias hechas para tus objetivos: atraer nuevos, recuperar inactivos, premiar a los más fieles. Lola te guía qué activar y cuándo.

03

Recompensás a tus clientes, y vuelven por algo más que un descuento

Cada visita acerca a tus clientes a algo que les pertenece. No vuelven por la promo: vuelven porque tu marca ya es parte de su rutina.

04

Tu marca aprende. Tus clientes vuelven. Tu negocio crece.

Cada visita es una pista de qué quieren tus clientes. Lola la convierte en acción: campañas más certeras, recompensas más relevantes, y un negocio que mejora solo con el tiempo.

Visitas
Datos
Segmentos
Campañas
Loyalty as a Service

Las herramientas que las grandes cadenas globales usan para convertir clientes en comunidad.

Reconocimiento y amabilidad
Tecnología
Comunidad Siglo XXI

Ahora al alcance de tu negocio.

Las grandes cadenas tardaron años e invirtieron millones desarrollando sus programas de lealtad. Lola reúne todo eso en una sola plataforma, lista para que la usés desde el primer día. Sin equipo de tech, sin contratos eternos, sin precios imposibles.

La lealtad es más que compras repetidas: es construir un vínculo emocional con la marca.

La ciencia

Llamar a un cliente "miembro" en lugar de "cliente" aumenta su sentido de pertenencia y satisfacción con la marca.

Söderlund, 2019

Todo lo que necesitás para fidelizar

Campañas guiadas por tus necesidades

Lola recomienda qué tipo de campaña activar según el momento de tu negocio.

Análisis de clientes en tiempo real

Identificá quiénes son tus mejores clientes, qué consumen, cuándo vuelven.

Recompensas personalizadas

Configurá premios distintos para cada perfil de cliente, sin hacer mil promos genéricas.

Audiencias basadas en lealtad

Segmentá automáticamente: nuevos, recurrentes, dormidos, VIP. Hablá distinto a cada uno.

Multi-sucursal

Una sola cuenta para todas tus ubicaciones, con vistas individuales o consolidadas.

"La simplicidad inspira más confianza y fortalece la lealtad."

Siegel+Gale, citado en KPMG

Diseñado para evitar las trampas comunes

Los programas de lealtad fallan por las mismas razones. Lola fue diseñada para evitarlas desde el día uno.

Sin sistemas de puntos confusos

Visitas reales, recompensas claras. 69% de los millennials dice que los programas de lealtad son muy difíciles de entender. Lola es lo contrario: tu cliente no necesita una calculadora para saber qué está ganando.

KPMG · The Truth About Loyalty Report, 2019

Sin tarjetas de papel que se pierden

Todo digital, en el celular del cliente, siempre disponible. Cero estampas perdidas, cero "ay, dejé la tarjeta en casa", cero clientes frustrados.

Sin obligar a descargar nada para empezar

Tu cliente toca un NFC o escanea un código y la primera visita ya quedó registrada. Sin app, sin registro, sin fricción. Cuando esté listo, se descarga la app.

Las frustraciones más comunes según Loyalty Programs: The Complete Guide (Shelper, Lyons & Harrison, 2024).

"No se gana la lealtad en un día. Se gana día a día."

Jeffrey Gitomer

Los números detrás de la fidelización

No es opinión. Son décadas de investigación que confirman lo mismo: los clientes que vuelven valen más.

25x más caro
Retener 1
vs
Conseguir 1 nuevo

conseguir un cliente nuevo que retener uno existente.

Por cada cliente que perdés, ya gastaste lo mismo que en 25 visitas de un cliente leal.

Harvard Business Review · "The value of keeping the right customers", 2014
72% prefiere

negocios con programa de lealtad sobre los que no tienen.

Y un 67% adicional compra con más frecuencia y gasta más donde existe el programa.

Nielsen · Global Retail Loyalty Sentiment Report, 2006
+95% en utilidades

de incremento potencial en utilidades con apenas un 5% más de inversión en retención.

No necesitás vender más: necesitás que los mismos clientes vuelvan más seguido.

Harvard Business Review · "Zero Defections", 1990

Somos un equipo pequeño con una misión grande

Creemos que los negocios locales son el corazón de nuestras comunidades. Lola nació para darles las herramientas que antes solo tenían las grandes cadenas, pero con el alma y la calidez que nos caracteriza.

Para Lo-La'tinos! 💜🌎

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Lola 💜

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Para Lo-La'tinos! 💜🇨🇷

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Building the future 💻

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El equipo Lola

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Cercanía sobre corporativismo
Datos con propósito
Tecnología con alma latina

No es un registro. Es una postulación

Lola no está abierta al público todavía. Estamos en nuestra fase de lanzamiento y estamos eligiendo un grupo selecto de negocios con quienes vamos a afinar la plataforma juntos. Con acompañamiento directo, beneficios exclusivos y colaborando al máximo.

info@lolaloyalty.com

Tu negocio tiene alma.
Dale la herramienta que merece.

Hecho con 💜 en Costa Rica
Con el apoyo de

Quienes nos acompañan en este camino

Lola crece gracias a programas e incubadoras que apuestan por el emprendimiento femenino en STEM.

Gracias por creer en lo que estamos construyendo. 💜